广平县医保局平衡“加减法”实现门诊慢特病“一站式”服务

         一是在流程上做“减法”。精简申报环节，缩短认定时限，以“慢特病患者”为中心，优化门诊慢特病认定、报销结算流程，为全县慢特病患者提供优质、高效、便捷的诊疗服务。

       二是在服务上做“加法”。配备一名专职帮代办人员，负责现场帮办慢特病申报业务，引导患者就医、购药、报销，安排具有中级以上职称医保医师和专家长期坐诊，满足患者就医需求，实现了慢特病申报、受理、评审、认定、就诊、取药、报销结算“一站式”服务。截至4月底，该中心共办理慢特病认定 736 人次，为7308 人次慢特病患者报销医疗费用190余万元。

来源：广平县人民政府网站

责编：张博

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